Was für meinen Punkt wäre immer noch fair zu machen, da sie nicht verkaufen Drei Mobilfunkverträge direkt sie verkaufen nur zwei der großen Netzwerkverträge jetzt. O2-Nutzer in diesen Verträgen können auch 4,99 USD pro Tag für die gleiche Tagesdosis (120 Texte, 120 Minuten und 150 MB Daten) für die Verwendung in weiteren 33 Destinationen bezahlen. Dazu gehören Hongkong, Indien, die Türkei und Thailand. Wir bewegen uns auf ein neues, flexibleres und transparenteres mobiles Angebot zu, das den Kunden ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Wir bieten immer noch eine breite Palette von Netzwerken über unser eigenes iD Mobile und unsere anderen Partner EE, Vodafone, Virgin Media und Voxi. Die Nutzung Ihres Telefons während Ihres Aufenthalts in der Europäischen Union unterliegt nicht mehr den Straf-Roaming-Gebühren, solange Sie sich innerhalb der Telefon-, Text- und Datengrenzen Ihres Vertrags halten. Später fand ich heraus, dass ich absichtlich ein kleineres Modell verkaufte. Als ich zurückging und fragte, warum, wurde mir vom Verkäufer gesagt, dass ich nicht so aussehe, als könnte ich mir das bessere Modell leisten!!!! Er dann zeigen leer weigerte sich, das Telefon mit der besseren Version zu ersetzen (ich hatte offensichtlich erwartet, die Differenz zu zahlen), weigerte sich, mir zu erlauben, den Vertrag zu brechen und weigerte sich, mir zu erlauben, mit dem Manager zu sprechen. Der Mobilfunkanbieter O2 UK (Telefonica) hat nach zwei Jahrzehnten der Zusammenarbeit offiziell seine kommerziellen Verbindungen zum Carphone Warehouse (Dixons Carphone) gekappt. Die beiden waren gerade dabei, Bedingungen für eine künftige Vertragsverlängerung auszuhandeln, konnten aber keine Einigung erzielen. Das Scheitern einer Einigung wird als direkte Folge der jüngsten Entscheidung von Dixons Carphone gesehen, alle 531 ihrer eigenständigen Carphone Warehouse-Einzelhandelsgeschäfte im Vereinigten Königreich zu schließen. Stattdessen hofft das Unternehmen, seine Aktivitäten durch den Verkauf von Mobiltelefonen und Verträgen durch Konzessionen in 305 großen Currys PC World Stores (sowie online) fortzusetzen.

Unsere Beziehung zu O2 ist beendet. Es wird keine unmittelbaren Auswirkungen auf Kunden geben, die eine O2-Verbindung haben, und wir werden weiterhin Support und Beratung anbieten. Es wird keine Änderung an Ihrem Paket oder Service oder den Preisen und der Dauer Ihres aktuellen Deals geben. Wir sind auch hier, um Ihnen bei zukünftigen Entscheidungen zu helfen, indem wir eine breite Palette von Optionen am Ende Ihres Vertrags anbieten, einschließlich unseres eigenen Netzwerks, iD mobile und EE, Vodafone, Virgin Media und Voxi. Die Situation hat auch ein Fragezeichen in den Beziehungen zwischen Dixons Carphone und ihren anderen primären Mobilfunkpartnern, EE (BT), Vodafone und Three UK (via iD Mobile), aufgezeigt.